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プライバシーポリシー

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個人情報に対する考え方

ゆめかなう株式会社(以下「当社」と言います。)は、当社が運営するサービス(以下「当社サービス」といいます)をご利用いただくにあたり、お客様の個人情報の保護に細心の注意を払って取り組みます。
したがって当社では、個人情報保護法その他関係法令およびガイドライン等を遵守し、下記の個人情報の保護を定め、適正な取扱いに努めてまいります。

【1】収集について

当社では、サービス等をご利用いただく際に、必要に応じてお客様の個人情報をお預かりします。
その際には、目的を明示し、必要最小限の個人情報をお尋ねいたします。

当社は、以下の方法で個人情報を取得します。
・ユーザーから直接、個人情報の提供を受ける方法
・第三者から間接的にユーザーの個人情報の提供を受ける方法
・刊行物やインターネット等で公開された個人情報を取得する方法

【2】利用目的について

当社がお客様からお預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。

(1) ユーザーが利用する当社サービス(利用登録手続中の当社サービスを含みます)の運営およびそれに伴うユーザーとのやりとり・情報提供

例として以下の利用が含まれます。
・ユーザーの個人認証・本人確認・審査
・ご意見・お問い合わせ・口コミ投稿・その他のやりとりの内容確認や回答
・ユーザーが参加したキャンペーンにかかる当選者の抽選や景品・謝礼の発送

(2) 当社サービスの安全な運営に必要な不正対策

例として以下の利用が含まれます。
・当社が禁じる申込行為・権利義務の譲渡・虚偽情報登録・詐欺・不正アクセスその他不正行為に関する調査

(3) 当社サービスの改善・新規開発

例として以下の利用が含まれます。
・ユーザーの当社サービスの利用状況の分析結果を踏まえた当社サービスの改善・新規サービスの開発
・ユーザーからのお問い合わせへの対応品質の改善

(4) ユーザーに対する各種サービスの提案・情報提供・広告配信

例として以下の利用が含まれます。
・当社が実施するキャンペーンのご案内

2. 個人情報の利用目的
・当社サービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等の情報提供
・当社が適切と判断した企業・学校・団体等の商品・サービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等の情報提供

(5) 当社が編集・運営するWebサイト・アプリ等各種媒体への掲載

例として以下の利用が含まれます。
・ユーザーが投稿した口コミ・写真やモニターのアンケート回答の当社サービスへの掲載
・当社サービスを利用したユーザー動向、グラフ化したデータの当社サービスや当社のプレスリリースへの掲載
※ユーザーの氏名や写真を当社の情報誌・Webサイト・アプリで公開する旨の説明がある場合を除き、氏名や住所の情報を除外し性別や年代の属性情報にする等、当該情報のみでは閲覧者が特定の個人を識別することができない情報に加工した上で掲載します

(6)各種調査・分析・マーケティング

例として以下の利用が含まれます。
・アンケート調査・モニター調査の実施(回答者への直接の連絡を含みます)
・ユーザーの趣向や、ユーザーと当社サービスに参加している企業・学校・団体等が互いに求める条件の合致の程度等の把握のための当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析

【3】安全管理措置について

当社は、利用者の方の個人情報を不正アクセス、改変、破壊、漏洩、紛失等から守るため、セキュリティーシステムの整備、及び関連する社員の教育を行っています。

【4】個人情報の保護

お客様からお預かりした個人情報は、当社が責任を持って厳重に管理し、お客様の個人情報への不正アクセスや情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等が起きぬよう、合理的な安全対策を講じます。

【5】個人情報の開示等の請求

当社は、法令遵守または利用目的の達成に必要な範囲・期間において、個人情報を保管・利用しますが、ユーザー本人または代理人は、当社所定の手続きに従い、ユーザー本人が識別される個人情報の開示・内容の訂正、追加または削除・利用の停止または消去および利用目的の通知を求めることができます。具体的な請求についてはウェブサイトの問合せ先フォームからご連絡ください。なお、なりすまし等による不正な請求を防止するため、当社では、請求時に本人確認書類の提出を求める等、合理的な方法で本人確認を行います。当社は、当社が定める本人確認に必要な項目が全て満たされる場合、当該請求をユーザー本人からの請求であるとみなし請求に対応しますが、万一ユーザーの個人情報や本人確認書類を入手した当該ユーザー以外の第三者からの請求であった場合でも、当該請求への対応によりユーザーに生じた損害について当社は当社の故意重過失または消費者契約法違反がない限り責任を負いません。ご自身の個人情報の管理には十分留意いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

【6】個人情報提供の任意性

ユーザーからの個人情報の提供は任意ですが、当社サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、当社サービスを受けられない場合があります。

【7】プライバシーポリシーの改善について

当社は、社会情勢やコンピューター技術の進歩等に対応し、個人情報保護に関して、常に最善の対応を確立していきます。そのため、プライバシーポリシーを見直し、改善することがあります。

2022年4月1日
ゆめかなう株式会社
代表取締役 都築 由紀子

          

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